Гарантии

РПК "Алиса" - это компания людей, любящих и знающих свое дело.

Каждый поступивший звонок принимает менеджер. Менеджер принявший заказ помогает Вам рассчитать макет заказа, стоимость его производства и монтаж, а так же согласовывает дату производства и установки вывески, выставляет счет и после поступления средств, предает заказ в производство. Руководитель производства планирует выпуск Вашей рекламной конструкции в установленные сроки.

На каждую произведенную нами рекламную конструкцию мы даем гарантию один год с момента установки. Гарантии не подлежат светодиодные кластеры и блок питания.
В случае возникновения дефектов в период гарантийного срока, Вам достаточно прислать фотографию видимого дефекта и краткое описание произошедшего. На оценку дефекта и признание его гарантийным случаем уходит не более одного часа, после чего принимается решение об устранении возникшего дефекта. Мы заботимся о Вас и ваших клиентах.